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帮助

技术配置

  1. 计算机最低配置 K8?

    • Windows - Intel Pentium processor (Pentium II or higher recommended) 64mb ram.
    • Macintosh - Power Macintosh Power PC processor (G3 or higher recommended) 64mb ram.
    • Apple Mac Users Important Notice - The current version of this Casino may not function as intended when running on an apple Mac system and is not currently supported.
    • "FLASH" 8 or greater
    • K8 is compatible with most Windows Operating systems (Windows 2000, XP, Vista i 7).

  2. 断线之后会发生什么?

    所有的游戏都在我们这里保存,如果断线了您可以再次登录来查看上一局的情况。在娱乐场中,断线后您再次登录会看见断线前的画面。您也可以联系我们的客服来了解更多情况。

  3. 都是用什么软件?

    体育彩是Oddsmatrix, 娱乐场是Net Entertainment 扑克是Cake.

  4. 我为什么不能连接到游戏?

    检查您的网络连接是否完整,如果问题持续请联系我们的客服。

  5. 为什么我不能登录我的账户?

    检查您是否使用正确的‘密码’和‘用户名’,如果还是不能连接请联系K8 客服。

  6. 网站打开十分缓慢,我能做什么?

    如果您的连接速度十分缓慢,请注意一下问题:你打开过多浏览器,音乐文件或者下载文件。您的本地网络连接提供商同样也是问题所在。和您的家人一起使用网络连接同样也是问题。

  7. 我听不到声音。

    请确认您的声卡没有问题,你的音响没有静音。检查您的K8选项是否静音。

  8. 有 MAC 版本吗?

    非常遗憾,我们目前没有MAC版本的客户端。许多玩家时间是靠特殊软件来进行游戏的。请浏览我们的下载页面来获得更多信息。

  9. 为什么我的游戏很慢?

    您的计算机和主机的连接是被设定在最快的。如果您注意到您的游戏逐渐变慢,有2中原因:1. 桌面上的玩家用时过长。2. 您的网络连接不稳定。